Política de la calidad
Formación y mejora constante para garantizar la calidad de nuestro servicio.
ROBOCLEAN S.R.L ha desarrollado la siguiente Política de Calidad para el alcance:
Comercialización, planificación y ejecución del servicio de higiene y desinfección interior de conductos de ventilación, extracción y aire acondicionado.
Comprometiéndonos a:
Cumplir con los requisitos aplicables, tanto legales como aquellos establecidos por nuestros clientes y otras partes interesadas.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante la prestación de servicios confiables, seguros y de calidad.
Impulsar una cultura organizacional orientada a la calidad, promoviendo la participación y el compromiso de todo el personal.
Promover la capacitación y el desarrollo continuo de nuestros empleados, garantizando un servicio seguro, eficiente y de alto nivel.
Asegurar el control y mejora de nuestros procesos mediante la planificación, el seguimiento de indicadores y la toma de decisiones basada en objetivos.
Trabajar constantemente en la optimización de nuestros procesos y métodos de trabajo para aumentar la eficacia del sistema de gestión y la satisfacción del cliente.
Implementar prácticas seguras que minimicen riesgos para las personas, las instalaciones y el medio ambiente.
Establecer relaciones de colaboración y confianza con proveedores, clientes y demás partes interesadas, reconociendo que la cooperación mutua contribuye al logro de los objetivos de calidad.
Esta política es comunicada, comprendida, aplicada y revisada periódicamente en todos los niveles de la organización.
Carolina Nitto
Dirección